Cheministes
La gestion client tout-en-un pour les pros du feu
Évitez de laisser les clients partir à la concurrence, multipliez les avis Google, répondez en 1er aux prospects, pour un planning rempli toute l’année.
Ils font confiance à Locomotive
Transformez la saisonnalité en rentabilité constante
Aujourd’hui
L’activité de cheministe, soumise aux pics saisonniers et réglementaires, engendre un chaos administratif qui coûte du temps à vos équipes.
Avec Locomotive
Locomotive centralise toutes les demandes et l’historique client (messages, photos, documents). Vous simplifiez ainsi le suivi, de la demande initiale au devis, à l’installation et aux visites d’entretien.
Les bénéfices pour votre activité
Nouveaux clients
Captez plus de clients potentiels avec le Webchat Locomotive sur votre site web. Transformez chaque visiteur en prospect qualifié pour développer durablement votre activité en ligne.
100% de prospects traités
Ne perdez plus de prospects ! Sauvez les appels manqués et centralisez tous vos contacts web sur une seule interface. Locomotive vous permet même d’automatiser des réponses pour réagir immédiatement.
N°1 de votre zone
Votre réputation est votre meilleur outil de prospection locale. En collectant des avis Google 5 étoiles après chaque ramonage ou installation réussie vous attirez de nouveaux clients.
Le digital qui fait chauffer votre croissance
Demandez une démo
L’outil des cheministes qui veulent se développer
Appels manqués
Un appel manqué est une vente potentielle perdue. Locomotive capte systématiquement tous les appels manqués (24/7) et les transforme en actions concrètes. Chaque appel est retranscrit et centralisé.
L’appel manqué est instantanément dispatché à la bonne personne pour une prise en charge rapide. Réagissez plus vite que la concurrence pour une réactivité accrue, une satisfaction client optimisée et une hausse du chiffre d’affaires.
Découvrir Appels manquésAvis Google
Votre réputation locale est clé, les futurs clients se renseignent avant de vous contacter. Locomotive automatise la collecte d’avis Google par SMS conversationnel ciblé. Vos clients satisfaits laissent leur témoignage en un clic.
Nous simplifions la gestion et la valorisation de vos avis Google. Répondez (manuellement ou automatiquement) et suivez votre position face à la concurrence. Résultat : meilleure note, plus de nouveaux clients.
Découvrir Avis GoogleMessagerie centralisée
La Messagerie Locomotive centralise tous vos canaux de communication (SMS, demandes Internet, appels manqués, e-mails, Webchat…) sur une plateforme unique. Fini le chaos et le jonglage chronophage pour vos équipes.
Vos équipes accèdent à un historique client 360° pour un traitement rapide et coordonné. Le dispatch automatique et la collaboration simplifiée accélèrent la gestion des prospects et améliorent la qualité de service.
Découvrir Messagerie centraliséeMessages automatisés
Mettez vos réponses et relances client sur pilote automatique. Automatisez instantanément par SMS les réponses aux demandes entrantes et les communications clés (rappels, confirmations, relances de devis).
Cette automatisation personnalisée et mesurable libère un temps précieux. Assurez un suivi parfait, démarquez-vous de la concurrence et obtenez une conversion accrue de prospects et une fidélisation client sans effort.
Découvrir Messages automatisésPaiements
Simplifiez l’encaissement et sécurisez votre trésorerie. Envoyez un lien de paiement sécurisé par SMS pour toute transaction (acompte, facture, impayés). Le client paie instantanément en un clic (CB, Apple Pay, Google Pay).
Une expérience fluide et sécurisée renforce votre professionnalisme. L’automatisation des relances réduit les impayés et l’effort administratif. Le suivi en temps réel vous offre un contrôle total pour une gestion simplifiée.
Découvrir PaiementsWebchat
Le Webchat Locomotive est l’outil essentiel pour transformer vos visiteurs en prospects qualifiés. Disponible 24/7, il facilite la capture des demandes (devis, RDV) sans formulaire complexe.
Dès la soumission, une conversation est initiée par SMS, assurant la continuité même si le prospect quitte votre site. Fini les demandes perdues. Résultat : un flux constant de prospects qualifiés (RDV ou devis).
Découvrir WebchatAppels manqués
Un appel manqué est une vente potentielle perdue. Locomotive capte systématiquement tous les appels manqués (24/7) et les transforme en actions concrètes. Chaque appel est retranscrit et centralisé.
L’appel manqué est instantanément dispatché à la bonne personne pour une prise en charge rapide. Réagissez plus vite que la concurrence pour une réactivité accrue, une satisfaction client optimisée et une hausse du chiffre d’affaires.
Découvrir Appels manquésAvis Google
Votre réputation locale est clé, les futurs clients se renseignent avant de vous contacter. Locomotive automatise la collecte d’avis Google par SMS conversationnel ciblé. Vos clients satisfaits laissent leur témoignage en un clic.
Nous simplifions la gestion et la valorisation de vos avis Google. Répondez (manuellement ou automatiquement) et suivez votre position face à la concurrence. Résultat : meilleure note, plus de nouveaux clients.
Découvrir Avis GoogleMessagerie centralisée
La Messagerie Locomotive centralise tous vos canaux de communication (SMS, demandes Internet, appels manqués, e-mails, Webchat…) sur une plateforme unique. Fini le chaos et le jonglage chronophage pour vos équipes.
Vos équipes accèdent à un historique client 360° pour un traitement rapide et coordonné. Le dispatch automatique et la collaboration simplifiée accélèrent la gestion des prospects et améliorent la qualité de service.
Découvrir Messagerie centraliséeMessages automatisés
Mettez vos réponses et relances client sur pilote automatique. Automatisez instantanément par SMS les réponses aux demandes entrantes et les communications clés (rappels, confirmations, relances de devis).
Cette automatisation personnalisée et mesurable libère un temps précieux. Assurez un suivi parfait, démarquez-vous de la concurrence et obtenez une conversion accrue de prospects et une fidélisation client sans effort.
Découvrir Messages automatisésIls témoignent de leur confiance
- appels captés, même en dehors des horaires
- 24/7appels captés, même en dehors des horaires
- point d’entrée unique pour toutes vos demandes
- 1point d’entrée unique pour toutes vos demandes
- historique client partagé par toute l’équipe
- 360°historique client partagé par toute l’équipe
FAQ Cheministes
Comment Locomotive m’aide-t-il à ne manquer aucune demande de devis ou d’intervention par téléphone ?
Locomotive sécurise tous vos appels manqués, y compris lorsque vous êtes en intervention ou hors des horaires d’ouverture. L’outil convertit immédiatement l’appel en une conversation par SMS personnalisé ou retranscrit le message vocal laissé. La demande est centralisée dans la messagerie partagée, garantissant une réactivité maximale de votre équipe pour ne perdre aucune opportunité de chantier ou de vente.
Quel est l’impact de Locomotive sur mon e-réputation et l’acquisition de nouveaux clients locaux ?
Une excellente e-réputation est votre meilleur atout. Locomotive automatise et simplifie la collecte d’avis 5 étoiles en envoyant des demandes par SMS conversationnel au moment idéal (par exemple, après une installation ou un entretien). Cela augmente votre note Google et votre volume d’avis, renforçant votre crédibilité pour devenir le choix numéro un dans votre zone de chalandise.
L’outil peut-il automatiser les relances de devis et les rappels de maintenance annuelle pour mes clients ?
Oui. La fonction Messages Automatisés vous permet de mettre sur pilote automatique les communications récurrentes, comme les relances client, les rappels d’entretien annuel (ramonage, maintenance), ou les confirmations de rendez-vous. Ces messages personnalisés par SMS assurent un meilleur taux de réponse, vous aidant à fidéliser votre clientèle et à transformer plus de prospects en clients.
Comment puis-je simplifier l’encaissement des acomptes et des factures après mes interventions ?
Grâce à la fonction Paiements, vous pouvez envoyer un lien de paiement sécurisé directement par SMS. Votre client peut régler son acompte ou sa facture en un seul clic, via carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Cette solution simplifie l’encaissement, automatise les relances pour les impayés et vous permet d’accélérer votre trésorerie.