Véhicules d’occasion
La plateforme d’engagement client conçue pour le marché du VO
Boostez vos rotations de stock, répondez instantanément aux leads et sécurisez vos ventes de véhicules d’occasion avec une réactivité totale.
Le véhicule d’occasion : un marché où la réactivité décide de la vente
Aujourd’hui
Dans le VO, les clients exigent une réponse immédiate sur la disponibilité et les reprises. Les informations dispersées entre les vendeurs et les plateformes créent des retards et la perte de ventes.
Avec Locomotive
Locomotive unifie l’historique client et les leads internet sur une interface unique. Vous garantissez un suivi instantané, transformant chaque demande en une opportunité de vente rapide et une rotation de stock optimisée.
Les bénéfices pour votre activité
Capture de leads multi-plateformes
Centralisez tous les leads (LeBonCoin, La Centrale, SMS, appels) de votre activité VO en un point d’entrée unique. Chaque demande est tracée pour un suivi efficace des acheteurs potentiels.
Sécurisez l’achat en un clic
Ne laissez pas filer un acheteur intéressé. Envoyez un lien sécurisé par SMS pour encaisser un acompte de réservation instantanément et valider la vente de vos véhicules.
Réputation et confiance locale
Le choix d’un véhicule d’occasion repose sur la confiance. Automatisez la collecte d’avis 5 étoiles pour rassurer vos futurs acheteurs et dominer les recherches Google locales.
Accélérez la rotation de votre stock VO dès aujourd’hui
Demandez une démo
La plateforme clé pour transformer vos leads VO en ventes.
Appels manqués
Un appel non répondu pour un véhicule en stock, c’est une vente qui part chez un concurrent. Locomotive capte chaque appel manqué (24/7) et initie immédiatement une conversation par SMS avec le prospect intéressé.
Le client peut laisser un message vocal retranscrit ou continuer l’échange par écrit, sécurisant l’opportunité avant même qu’il ne rappelle une autre annonce. Vos commerciaux réagissent plus vite, maximisant les visites sur votre parc.
Découvrir Appels manquésAvis Google
Dans le marché du VO, votre e-réputation est le premier critère de réassurance pour un acheteur. Locomotive automatise la collecte d’avis 5 étoiles en envoyant une demande par SMS juste après la livraison du véhicule.
Vos clients satisfaits témoignent en un clic, ce qui augmente votre note moyenne et vous propulse en tête des recherches Google Maps. Vous renforcez votre crédibilité face aux particuliers et vendez plus simplement.
Découvrir Avis GoogleMessagerie centralisée
Fini le chaos des leads dispersés entre LeBonCoin, les e-mails et les appels téléphoniques. La Messagerie Locomotive agrège tous vos flux de leads dans une seule interface unifiée.
Cette vue à 360° permet à vos vendeurs de disposer de tout l’historique nécessaire pour une réponse pertinente sur chaque modèle en stock. Vous gagnez en rapidité de traitement, assurant une expérience d’achat fluide et professionnelle.
Découvrir Messagerie centraliséeMessages automatisés
Mettez le suivi de vos leads VO sur pilote automatique, du premier clic à la livraison. Automatisez les réponses par SMS aux leads en provenance de LaCentrale et du BonCoin de manière instantanée.
Ces messages mesurables vous assurent un taux de réponse exceptionnel par rapport aux e-mails classiques. Vous transformez plus de leads en acheteurs et libérez vos commerciaux pour qu’ils se concentrent sur la vente.
Découvrir Messages automatisésPaiements
Simplifiez l’encaissement de vos acomptes de commande pour bloquer un véhicule à distance. Envoyez un lien de paiement sécurisé par SMS pour une transaction instantanée.
Vos clients règlent en un clic (CB, Apple Pay, Google Pay) sans se déplacer. Vous bénéficiez d’un suivi en temps réel et les fonds sont versés rapidement, optimisant votre trésorerie et réduisant les risques d’annulation.
Découvrir PaiementsWebchat
Transformez les visiteurs de votre site internet en leads VO qualifiés. Capturer les informations de contact dès le premier échange est crucial.
Personnalisez le widget avec des champs spécifiques comme le budget ou le modèle recherché. La force du Webchat est la bascule immédiate par SMS : l’échange continue sur le mobile du client même s’il quitte votre site.
Découvrir WebchatAppels manqués
Un appel non répondu pour un véhicule en stock, c’est une vente qui part chez un concurrent. Locomotive capte chaque appel manqué (24/7) et initie immédiatement une conversation par SMS avec le prospect intéressé.
Le client peut laisser un message vocal retranscrit ou continuer l’échange par écrit, sécurisant l’opportunité avant même qu’il ne rappelle une autre annonce. Vos commerciaux réagissent plus vite, maximisant les visites sur votre parc.
Découvrir Appels manquésAvis Google
Dans le marché du VO, votre e-réputation est le premier critère de réassurance pour un acheteur. Locomotive automatise la collecte d’avis 5 étoiles en envoyant une demande par SMS juste après la livraison du véhicule.
Vos clients satisfaits témoignent en un clic, ce qui augmente votre note moyenne et vous propulse en tête des recherches Google Maps. Vous renforcez votre crédibilité face aux particuliers et vendez plus simplement.
Découvrir Avis GoogleMessagerie centralisée
Fini le chaos des leads dispersés entre LeBonCoin, les e-mails et les appels téléphoniques. La Messagerie Locomotive agrège tous vos flux de leads dans une seule interface unifiée.
Cette vue à 360° permet à vos vendeurs de disposer de tout l’historique nécessaire pour une réponse pertinente sur chaque modèle en stock. Vous gagnez en rapidité de traitement, assurant une expérience d’achat fluide et professionnelle.
Découvrir Messagerie centraliséeMessages automatisés
Mettez le suivi de vos leads VO sur pilote automatique, du premier clic à la livraison. Automatisez les réponses par SMS aux leads en provenance de LaCentrale et du BonCoin de manière instantanée.
Ces messages mesurables vous assurent un taux de réponse exceptionnel par rapport aux e-mails classiques. Vous transformez plus de leads en acheteurs et libérez vos commerciaux pour qu’ils se concentrent sur la vente.
Découvrir Messages automatisésIls témoignent de leur confiance
- appels captés, même en dehors des horaires
- 24/7appels captés, même en dehors des horaires
- point d’entrée unique pour toutes vos demandes
- 1point d’entrée unique pour toutes vos demandes
- historique client partagé par toute l’équipe
- 360°historique client partagé par toute l’équipe
FAQ VO
Comment Locomotive aide-t-il mon activité VO à ne manquer aucun lead provenant des plateformes internet ?
Locomotive unifie tous vos canaux de contact (SMS, appels manqués, e-mails, leads plateformes) dans une interface unique. Cela élimine le jonglage entre les outils et assure une prise en charge immédiate de chaque acheteur potentiel par votre équipe de vente.
Est-il possible de sécuriser une vente de véhicule à distance avec Locomotive ?
Oui. Grâce à la fonction Paiements, vous envoyez un lien sécurisé par SMS pour l’encaissement instantané des acomptes de réservation. Le client règle en un clic depuis son mobile, validant ainsi la vente immédiatement sans attendre un virement bancaire.
Pourquoi les avis Google sont-ils indispensables pour vendre plus de véhicules d’occasion ?
90% des clients consultent votre note Google avant de vous contacter pour un véhicule. Locomotive automatise la collecte d’avis 5 étoiles auprès de vos acheteurs satisfaits, renforçant la confiance locale et vous assurant une avance décisive sur vos concurrents.
Comment le système gère-t-il les appels manqués lors des fortes affluences sur le parc ?
Locomotive sécurise vos appels manqués 24/7 en les convertissant en conversations SMS personnalisées. Cela permet à vos commerciaux de garder le contact avec chaque prospect, même quand ils sont en rendez-vous, garantissant une réactivité maximale.
Comment s’assurer que les clients ne vont pas voir ailleurs après avoir consulté mes annonces ?
Les acheteurs de véhicules d’occasion sont très volatiles et 50 % d’entre eux concluent leur achat avec le professionnel qui leur a répondu en premier. Locomotive élimine ce risque en mettant vos leads provenant de La Centrale et sur Leboncoin sur pilote automatique. Dès qu’un prospect vous contacte, Locomotive automatise une réponse personnalisée immédiate par SMS pour programmer un RDV. Cette réactivité instantanée permet de capter l’intention de l’acheteur avant même qu’il ne poursuive ses recherches sur d’autres annonces, sécurisant ainsi l’opportunité de vente sous votre contrôle.