Chauffagistes
Une plateforme client tout-en-un pour les chauffagistes
Optimisez votre gestion des demandes. Communiquez efficacement et attirez plus de clients pour développer votre activité sereinement.
Ils font confiance à Locomotive
Le client manqué ne rappellera pas deux fois
Aujourd’hui
Que ce soit pour une chaudière en panne ou un entretien annuel, le client demande réactivité et fiabilité. Les urgences mal gérées ou les rappels oubliés nuisent à votre image et vos revenus.
Avec Locomotive
Locomotive centralise tous vos échanges clients et vous aide à répondre rapidement, même en période intense. Tous les messages sont regroupés dans un fil unique pour un suivi clair des demandes, devis et interventions.
Les bénéfices pour votre activité
100% appels traités
Ne perdez plus jamais un appel, et donc un client potentiel. Notre solution de gestion des appels entrants vous assure qu’aucun contact ne parte à la concurrence avant même de lui parler.
Meilleure coordination
L’équipe accède à l’historique complet des échanges, sachant précisément ce qui a été fait et ce qui doit être traité. Cela élimine les confusions, fluidifie la communication et optimise l’organisation interne.
Plus de confiance
Multipliez vos avis Google pour renforcer votre crédibilité et attirer de nouveaux clients. Améliorez votre réputation en ligne et augmentez votre visibilité locale dès aujourd’hui.
La solution qui met votre service à la bonne température
Demandez une démo
Les outils indispensables pour un chauffagiste en croissance
Appels manqués
Un appel manqué, c’est une vente perdue. Locomotive sécurise ces opportunités 24/7 en captant les appels. Le prospect laisse un message vocal (transcrit automatiquement) ou poursuit par SMS. La relation client est sur pilote automatique.
Toutes les interactions sont centralisées et dispatchées instantanément aux bonnes personnes de votre équipe. Réagissez vite pour garantir une réponse avant la concurrence. Améliorez satisfaction client et chiffre d’affaires.
Découvrir Appels manquésAvis Google
Pour dominer votre marché, une e-réputation impeccable est vitale. Locomotive facilite la collecte d’avis Google par SMS conversationnel ciblé. Un clic suffit à vos clients pour laisser un avis.
La plateforme centralise les avis pour y répondre (manuellement/automatiquement) et offre un suivi concurrentiel. Multipliez les avis positifs, augmentez votre note moyenne et attirez de nouveaux clients locaux.
Découvrir Avis GoogleMessagerie centralisée
Fini la gestion chronophage sur des outils dispersés. Locomotive centralise toutes les communications clients (SMS, e-mails, webchat, appels…) dans une interface unique, sur mobile et ordinateur.
Vos équipes gagnent en rapidité grâce à l’historique client 360°. Collaborez facilement et automatisez le dispatch vers le bon service. Résultat : meilleure visibilité, prospects traités plus vite, clients plus satisfaits.
Découvrir Messagerie centraliséeMessages automatisés
Mettez vos réponses et relances client sur pilote automatique avec Locomotive. Automatisez instantanément les réponses (Webchat, formulaire contact, appel manqué) et les rappels clients par SMS.
Ce système garantit un suivi parfait, sans oubli ni retard. Chaque interaction est personnalisée, mesurable pour un meilleur taux de réponse. Augmentez conversion et fidélisation.
Découvrir Messages automatisésPaiements
Simplifiez l’encaissement et sécurisez votre trésorerie, même à distance. Envoyez un lien sécurisé par SMS ou e-mail. Vos clients règlent en un clic (CB, Apple Pay, Google Pay).
Le paiement est instantané, protégeant vos fonds des retards. L’outil automatise les relances pour réduire les impayés. Le suivi en temps réel assure une trésorerie optimisée.
Découvrir PaiementsWebchat
Le Webchat transforme vos visiteurs en prospects qualifiés dès le premier contact, améliorant votre taux de conversion. Il capte rapidement les informations et le besoin du client sans formulaire long et dissuasif.
Sa force est de maintenir le lien : une conversation par SMS est initiée immédiatement. Cet échange se poursuit sur le mobile du client, même après son départ de votre site, garantissant un volume accru de prospects qualifiés.
Découvrir WebchatAppels manqués
Un appel manqué, c’est une vente perdue. Locomotive sécurise ces opportunités 24/7 en captant les appels. Le prospect laisse un message vocal (transcrit automatiquement) ou poursuit par SMS. La relation client est sur pilote automatique.
Toutes les interactions sont centralisées et dispatchées instantanément aux bonnes personnes de votre équipe. Réagissez vite pour garantir une réponse avant la concurrence. Améliorez satisfaction client et chiffre d’affaires.
Découvrir Appels manquésAvis Google
Pour dominer votre marché, une e-réputation impeccable est vitale. Locomotive facilite la collecte d’avis Google par SMS conversationnel ciblé. Un clic suffit à vos clients pour laisser un avis.
La plateforme centralise les avis pour y répondre (manuellement/automatiquement) et offre un suivi concurrentiel. Multipliez les avis positifs, augmentez votre note moyenne et attirez de nouveaux clients locaux.
Découvrir Avis GoogleMessagerie centralisée
Fini la gestion chronophage sur des outils dispersés. Locomotive centralise toutes les communications clients (SMS, e-mails, webchat, appels…) dans une interface unique, sur mobile et ordinateur.
Vos équipes gagnent en rapidité grâce à l’historique client 360°. Collaborez facilement et automatisez le dispatch vers le bon service. Résultat : meilleure visibilité, prospects traités plus vite, clients plus satisfaits.
Découvrir Messagerie centraliséeMessages automatisés
Mettez vos réponses et relances client sur pilote automatique avec Locomotive. Automatisez instantanément les réponses (Webchat, formulaire contact, appel manqué) et les rappels clients par SMS.
Ce système garantit un suivi parfait, sans oubli ni retard. Chaque interaction est personnalisée, mesurable pour un meilleur taux de réponse. Augmentez conversion et fidélisation.
Découvrir Messages automatisésIls témoignent de leur confiance
« Aujourd’hui si vous voulez vous développer, il n’y a pas 10 000 solutions : c’est un joli site web et beaucoup d’avis en ligne. Après six mois d’utilisation, à chantiers équivalents, depuis que j’ai mis en place Locomotive, je gagne 20% de plus de chiffre d’affaires que mes concurrents »
- appels captés, même en dehors des horaires
- 24/7appels captés, même en dehors des horaires
- point d’entrée unique pour toutes vos demandes
- 1point d’entrée unique pour toutes vos demandes
- historique client partagé par toute l’équipe
- 360°historique client partagé par toute l’équipe
- avis Google en 6 mois · Génération Confort
- ×12avis Google en 6 mois · Génération Confort
FAQ Chauffagistes
Comment Locomotive m’assure de ne manquer aucune demande de dépannage ou de devis, surtout en période de forte activité ?
Locomotive sécurise tous vos appels manqués 24/7. L’outil convertit immédiatement l’appel en une conversation par SMS personnalisé ou retranscrit le message vocal laissé. La demande est centralisée dans la messagerie partagée, garantissant une réactivité maximale de votre équipe pour saisir toute opportunité de chantier ou d’entretien avant que le prospect ne se tourne vers un concurrent.
En quoi la gestion de mes avis Google est-elle un levier direct pour mon chiffre d’affaires local ?
Locomotive simplifie et automatise la collecte d’avis Google en envoyant des demandes par SMS conversationnel au moment idéal (ex: après une intervention). Cela augmente votre note moyenne et le volume d’avis. Une excellente e-réputation est indispensable pour renforcer votre crédibilité, devenir le leader de votre zone et attirer de nouveaux clients pour vos installations ou entretiens.
Est-il possible d’automatiser le suivi de mes devis et les rappels d’entretien annuel avec l’outil ?
Oui. La fonction Messages Automatisés vous permet de mettre sur pilote automatique les communications récurrentes. Vous pouvez automatiser l’envoi de relances client et les rappels d’entretien annuel (chaudière, pompe à chaleur) par SMS. Ces messages personnalisés garantissent une fidélisation accrue et vous font gagner un temps précieux.
Comment Locomotive peut-il accélérer l’encaissement de mes acomptes et factures ?
Grâce à la fonction Paiements, vous pouvez envoyer un lien de paiement sécurisé directement par SMS. Votre client peut régler son acompte ou sa facture en un seul clic, via carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Cette solution simplifie l’encaissement, automatise les relances pour les impayés et vous permet d’accélérer votre trésorerie avec un suivi en temps réel.